Reklamace a vrácení

• Práva z vadného plnění uplatňuje Kupující u Prodávajícího na adrese jeho provozovny, v níž je přijetí reklamace možné s ohledem na sortiment prodávaného zboží, případně i v sídle Prodávajícího. Reklamaci zboží může Kupující uplatnit osobně na odběrném místě na adrese Za Humny 309 nebo Drahy vinný sklep ve Veselí nad Moravou nebo reklamované zboží zaslat přepravní službou na adresu Za Humny 309, 698 01 Veselí nad Moravou.
• Reklamaci zboží musí Kupující ohlásit Prodávajícímu neprodleně po zjištění závady, a to na e-mailové adrese info@zarazickevinarstvi.cz, nebo pomocí reklamačního formuláře dostupného na adrese www.zarazickevinarstvi.cz.
• Zákazník se může o stavu reklamace informovat na e-mailu: info@zarazickevinarstvi.cz
• V případě zakoupení služby – degustace vína je možné rezervaci na degustaci vín zrušit 24 hodin předem bez storno poplatku. Při zrušení rezervace méně než 24 hodin před čerpáním služby účtujeme storno poplatek 100 % z celkové ceny degustace. Zrušení rezervace degustace je nutné nahlásit na email info@zazazickevinarstvi.cz.